Champion du monde

Le 15/07/2018
Bravo à l'Equipe de France!!!
champion-du-monde

Coupure Téléphone et Mail -...

Le 06/07/2018
On a enfin de la connection internet...Vous pouvez nous joindre par mail et par téléphone.       
coupure-telephone-et-mail-bis

Coupure Téléphone et Mail

Le 03/07/2018
L'orage ne nous a pas épargné...Aucune connexion Mail et Téléphone n'est possible depuis hier après midi. Le retour à la normale est prévu pour Jeudi 05...
coupure-telephone-et-mail

Un impératif : Fournir à nos clients, un produit strictement conforme à ses attentes en minimisant les coûts et les délais. S'assurer de la conformité des produits et de leur traçabilité est un enjeu primordial pour l'avenir de nos clients et de SOMER 49.

Qualité

 

Notre management de la qualité est fondé sur nos valeurs que sont le service, l’intégrité et le professionnalisme.

En plaçant nos clients au cœur de notre politique qualité, nos objectifs fondamentaux sont les suivants :

 

  • Améliorer en permanence la satisfaction client par :
    • L’écoute et la prise en compte des contraintes client
    • La disponibilité de nos équipes
    • La réactivité de notre production
    • Le respect des cahiers des charges
    • La recherche permanente de réduction des coûts
  • Communiquer efficacement
  • Promouvoir les bonnes pratiques, former le personnel et développer la culture de l’amélioration continue.
  • Se conformer aux dispositions légales, réglementaires et normatives.

 


SOMER 49 s’appuie au quotidien sur le référentiel ISO 9001 version 2008 afin de répondre positivement au fonctionnement de l’ensemble de ses clients.